Política de Privacidade

Esta é uma tradução. A política de privacidade em neerlandês é a versão juridicamente vinculante.

Verkeersvragen — teoria do exame de direção neerlandês para a CNH categoria B · última atualização em 25 de outubro de 2026

Que dados são salvos

O aplicativo salva seu progresso exclusivamente no local, no armazenamento do aplicativo no seu celular:

• quais perguntas você respondeu corretamente;
• quais perguntas você respondeu erradas e deseja repetir;
• quantos testes de treino gratuitos você já usou;
• se você desbloqueou o treino ilimitado.

Esses dados não são transmitidos. Eles desaparecem quando você desinstala o aplicativo ou limpa os dados do aplicativo.

Compras

O desbloqueio único do treino ilimitado é tratado pelo Google Play Billing. O pagamento em si é processado pelo Google; o aplicativo apenas é informado se você possui o desbloqueio. O responsável não vê dados de pagamento, nome nem endereço. A política de privacidade do Google Play se aplica a esse pagamento.

Conexão com a Internet

A teoria, as perguntas e as imagens estão contidas no próprio aplicativo; você pode treinar totalmente sem conexão. Uma conexão só é usada pelo Google Play Billing e quando você mesmo toca em um link de fonte. Esse link abre no seu navegador, passando a valer a política de privacidade desse site.

Testes de treino no site: conta e número de celular

As perguntas de treino não estão na página, mas no nosso servidor. Cada teste é gerado e corrigido ali. Dessa forma ninguém consegue contornar os testes pagos alterando algo no seu navegador, e por isso precisamos de uma conta para saber quem tem um passe. Sem conta você só pode fazer o teste experimental fixo de quinze perguntas; para isso nada é salvo.

• Endereço de e-mail e senha: tratados pela Supabase, o serviço que cuida do login e do banco de dados. A senha é salva apenas de forma criptografada (com hash). O e-mail de confirmação é enviado pela Resend em nome de nariman.nl.
• Número de celular: depois de comprar um passe, você recebe um código único por WhatsApp ou SMS, enviado pela Bird (um serviço europeu de mensagens) em nosso nome. Não guardamos o próprio número: no nosso servidor existe apenas um código criptografado do número (um HMAC com uma chave secreta) e os três últimos dígitos, para que possamos reconhecer o número. A Bird guarda o número no próprio registro de verificação dela, de acordo com a política de privacidade da Bird. Um número pertence a uma só conta, para que um passe pertença a uma só pessoa.
• Verificação de robô: o formulário do número de celular contém o Cloudflare Turnstile, uma verificação «não sou um robô» sem quebra-cabeças. Para isso a Cloudflare trata dados técnicos do seu navegador e da sua conexão, como o endereço IP, somente para detectar automaticamente abusos do botão de código. Só somos informados se a verificação foi bem-sucedida. Aplica-se a política de privacidade do Cloudflare Turnstile.
• Dispositivos e sessão: o seu navegador recebe um identificador aleatório de dispositivo (um número sem significado, e não características do seu aparelho). Para cada conta guardamos quais dispositivos foram usados, com uma breve descrição como «Chrome no Windows» e a data do último uso, e qual sessão está ativa no momento. Você pode treinar em no máximo três dispositivos e ter login feito em apenas um de cada vez. Você pode remover dispositivos na sua conta.
• Testes: para cada teste iniciado guardamos quais perguntas você recebeu, suas respostas, a pontuação, o horário, o dispositivo e um código pseudonimizado do seu endereço IP (um hash com uma chave secreta; o próprio endereço não é salvo). Usamos esse código apenas para detectar abusos, como uma mesma conta usada de muitos locais diferentes ao mesmo tempo.
• Pagamentos: o pagamento de um passe (uma semana, um mês ou dois meses de treino ilimitado) é tratado por um serviço de pagamento: Mollie ou Stripe (incluindo iDEAL e cartão); na página de pagamento você pode ver qual deles. Esse serviço trata os dados de pagamento de acordo com a própria política de privacidade; nós recebemos apenas a referência do pagamento, o valor e o status. Não vemos nenhum número de conta bancária.
• Origem e código de desconto: a forma como você nos encontrou (por exemplo pelo TikTok, por uma autoescola ou por um amigo) e qualquer código de desconto; veja abaixo.
• Registro: os eventos relevantes para a segurança (login em outro dispositivo, um login recusado, um número confirmado, uma licença) são salvos com o horário e o código pseudonimizado do IP.

Esses dados são guardados pela Supabase em um data center em Londres (Reino Unido, com uma decisão de adequação da Comissão Europeia) e não são compartilhados com ninguém além dos operadores indicados. Usamos esses dados exclusivamente para disponibilizar os testes, para controlar os testes gratuitos e as licenças, para evitar abusos e (apenas a origem e o código) para ver quais canais funcionam; não para publicidade nem para definição de perfis. Mantemos os testes e as entradas de registro por no máximo dois anos; uma conta e os dados associados até você pedir a exclusão.

Como você nos encontrou: origem e código de desconto

Queremos saber quais canais funcionam, sem rastrear você. Por isso não usamos o Google Analytics nem nenhum outro software de medição que siga você; apenas a tag do Google, o pixel do TikTok e o pixel da Meta para publicidade, e somente depois do seu consentimento, e uma contagem sem cookies (os quatro abaixo). Olhamos apenas para o que consta no próprio link com que você abriu o site.

• Origem: uma tag curta no link, como ?bron=tiktok ou utm_source=…, ou «google-ads» ou «tiktok-ads» se você chegou por um anúncio do Google ou do TikTok, ou «meta» se chegou por um link no Facebook ou no Instagram (identificamos isso a partir de um identificador no link; o próprio identificador não é salvo por nós). Seu navegador guarda a tag junto com a data da sua primeira visita no armazenamento local deste site. Vale a primeira origem; após 90 dias, uma nova origem pode substituí-la. Enquanto você não criar uma conta, a tag só vai junto na contagem anônima abaixo, separada de quem você é.
• Código de desconto: um código do link (?code=…) ou um código que você mesmo digita. Ele também fica no seu navegador até você criar uma conta ou comprar um passe.
• Com sua conta e seu pagamento: se você criar uma conta, guardamos com ela a origem, o código e a data da sua primeira visita. Se você comprar um passe, guardamos com o pagamento o pacote, o valor, o desconto, o código usado e a origem.
• Código de indicação: quem compra um passe recebe um código pessoal para compartilhar com amigos; um amigo recebe com ele um desconto no primeiro passe. Guardamos qual código pertence à sua conta e com quais pagamentos ele foi usado. Quem usa o seu código não consegue ver quem você é; só consegue ver quantas vezes ele foi usado, e não por quem.
• Autoescolas: uma autoescola com código próprio recebe de nós apenas o número de vendas feitas com esse código e a comissão correspondente; nenhum nome, endereço de e-mail ou outros dados dos alunos.

Por quê: para ver o que rende cada canal (quantas contas e vendas por origem e por código), para conceder o desconto e para pagar às autoescolas a comissão delas. Base legal: a execução da sua compra (o desconto e a comissão) e nosso interesse legítimo em medir as nossas próprias vendas de forma que revele o mínimo possível sobre você. Analisamos esses dados de forma agregada por origem e por código, não construímos com eles um perfil seu e não os compartilhamos com ninguém. Eles desaparecem junto com a sua conta. Depois que a página carrega, retiramos a origem e o código da barra de endereço, para que um link que você compartilhe não transmita sua origem ou seu código. Se não quiser que sua origem seja salva, abra o site sem essas adições no link, ou limpe os dados do site no seu navegador antes de criar uma conta.

Contagem de visitas, sem cookies

Para ver quantas pessoas usam o site e onde desistem, contamos as visitas e algumas etapas, como: preços vistos, conta criada, teste iniciado, pagamento iniciado. Para isso não colocamos cookies, não guardamos nada no seu navegador e não damos a você nenhum identificador. Por isso, uma contagem não pode ser ligada a você, nem às suas outras contagens.

• Cloudflare Web Analytics conta as visitas e as páginas vistas, com dados técnicos como seu navegador, seu país e o site de onde você veio. A Cloudflare já entrega o site e faz isso como nosso operador, sem reconhecer você nem seguir você de um site para outro.
• Nossa própria contagem recebe por etapa apenas a etapa, a tela ou o pacote, o idioma do site, a tag de origem do link (veja acima) e, na sua primeira etapa, o site de onde você veio. A Cloudflare acrescenta o país e o tipo de dispositivo (celular, tablet, computador). Nenhuma conta, nenhum endereço de e-mail, nenhum endereço IP.

Olhamos apenas os totais por dia, etapa, idioma e origem. Base legal: nosso interesse legítimo em melhorar o site e medir as nossas próprias vendas. As contagens são apagadas após 90 dias. No aplicativo Android nada é contado.

Publicidade do Google (somente com consentimento)

Anunciamos pelo Google Ads. Para medir se um anúncio leva a uma visita ou a uma compra, carregamos a tag do Google, mas somente se você clicar em Permitir tudo ou Marketing no aviso de cookies. Se você recusar ou não fizer nenhuma escolha, nada do Google é carregado e nada é salvo.

• O que acontece: o Google coloca um cookie (por exemplo _gcl_au, por no máximo 90 dias) e recebe dados técnicos como seu endereço IP, seu navegador, a página visitada e, se você chegou por um anúncio, o identificador de clique do link. Se você comprar um passe, o Google também fica sabendo, com o valor, o pacote e o momento em que você iniciou o pagamento (para que uma compra conte uma só vez).
• O que não acontece: os anúncios personalizados e o Google Analytics estão desativados, e não enviamos ao Google seu nome, endereço de e-mail (nem mesmo em hash), número de telefone ou dados de pagamento.
• Mudar sua escolha: em Cookies, no rodapé do site. Se você retirar seu consentimento, removemos do seu navegador os cookies da tag.

Base legal: seu consentimento. Ao que o Google faz com esses dados se aplica a política de privacidade do Google; o Google também pode tratar dados fora da UE.

Publicidade do TikTok (somente com consentimento)

Também anunciamos no TikTok. Para medir se um anúncio leva a uma visita ou a uma compra, carregamos o pixel do TikTok, mas somente se você clicar em Permitir tudo ou Marketing no aviso de cookies. Se você recusar ou não fizer nenhuma escolha, nada do TikTok é carregado e nada é salvo.

• O que acontece: o TikTok coloca cookies (por exemplo _ttp, por no máximo 13 meses) e recebe dados técnicos como seu endereço IP, seu navegador, a página visitada e, se você chegou por um anúncio, o identificador de clique do link. O TikTok também fica sabendo quando você vê os passes, escolhe um passe, inicia um pagamento ou compra um passe, com o pacote e o valor.
• O que não acontece: não enviamos ao TikTok seu nome, endereço de e-mail, número de telefone ou dados de pagamento, e o pixel não lê o texto das páginas nem seus cliques.
• Mudar sua escolha: em Cookies, no rodapé do site. Se você retirar seu consentimento, removemos do seu navegador os cookies do pixel.

Base legal: seu consentimento. O TikTok também pode usar esses dados para que nossos anúncios cheguem melhor às pessoas certas; a isso se aplica a política de privacidade do TikTok, e o TikTok também pode tratar dados fora da UE.

Publicidade da Meta (somente com consentimento)

Também anunciamos no Facebook e no Instagram (Meta). Para medir se um anúncio leva a uma visita ou a uma compra, carregamos o pixel da Meta, mas somente se você clicar em Permitir tudo ou Marketing no aviso de cookies. Se você recusar ou não fizer nenhuma escolha, nada da Meta é carregado e nada é salvo.

• O que acontece: a Meta coloca cookies (por exemplo _fbp e _fbc, por no máximo 90 dias) e recebe dados técnicos como seu endereço IP, seu navegador, a página visitada e, se você chegou pelo Facebook ou pelo Instagram, o identificador de clique do link. A Meta também fica sabendo quando você vê os passes, escolhe um passe, inicia um pagamento ou compra um passe, com o pacote e o valor.
• O que não acontece: não enviamos aa Meta seu nome, endereço de e-mail, número de telefone ou dados de pagamento, e o pixel não lê o texto das páginas nem seus cliques.
• Mudar sua escolha: em Cookies, no rodapé do site. Se você retirar seu consentimento, removemos do seu navegador os cookies do pixel.

Base legal: seu consentimento. A Meta também pode usar esses dados para que nossos anúncios cheguem melhor às pessoas certas; a isso se aplica a política de privacidade da Meta, e a Meta também pode tratar dados fora da UE.

Teste experimental e passes no site

Sem conta você faz um teste experimental de quinze perguntas. Com conta você compra um passe: um dia por € 3,50, uma semana por € 7, um mês por € 20 ou dois meses por € 30. Não é uma assinatura: o passe termina automaticamente. O servidor controla o status; seu navegador guarda apenas uma cópia para fins de visualização.

Terceiros

O aplicativo não contém publicidade, identificador publicitário nem software de terceiros que colete dados.

Crianças

O aplicativo se destina a pessoas que se preparam para o exame teórico da CNH categoria B e não coleta dados de ninguém, independentemente da idade.

Seus direitos

Quem treina sem conta (o aplicativo, ou o teste experimental no site) não deixa nenhum dado pessoal. Se quiser apagar seu progresso local, exclua os dados do aplicativo nas configurações do seu dispositivo ou limpe os dados do site no seu navegador.

Se você tiver uma conta no site, pode usar o endereço de contato abaixo para perguntar quais dados foram salvos sobre você, para corrigi-los ou para excluir sua conta. Com a exclusão, seus testes, dispositivos, seu código de indicação, a origem e o registro são apagados junto; o código criptografado do seu número de celular é mantido, para que o mesmo número não possa ser associado repetidamente a uma nova conta. A partir dele não é possível recuperar o número.

Alterações

Em caso de alteração, a data no topo desta página é atualizada. As alterações que afetem o tratamento de dados também são anunciadas no aplicativo.

Contato

Perguntas sobre esta política de privacidade: [email protected]
Controlador dos dados: nariman.nl, Oder 20, Box G6168
2491DC Den Haag
Países Baixos