Política de privacidad

Esta es una traducción. La política de privacidad en neerlandés es la versión jurídicamente vinculante.

Verkeersvragen — teoría del permiso de conducir de coche categoría B en neerlandés · última actualización el 25 de octubre de 2026

Qué datos se guardan

La aplicación guarda tu progreso exclusivamente en local, en el almacenamiento de la aplicación en tu teléfono:

• qué preguntas has contestado correctamente;
• qué preguntas has contestado incorrectamente y quieres repetir;
• cuántos exámenes de práctica gratuitos has usado;
• si has desbloqueado la práctica ilimitada.

Estos datos no se transmiten. Desaparecen cuando desinstalas la aplicación o borras los datos de la aplicación.

Compras

El desbloqueo único de la práctica ilimitada se gestiona a través de Google Play Billing. El pago en sí lo procesa Google; a la aplicación solo se le informa de si tienes el desbloqueo. El desarrollador no ve datos de pago, ni nombre, ni dirección. Para ese pago se aplica la política de privacidad de Google Play.

Conexión a internet

La teoría, las preguntas y las imágenes están incluidas en la propia aplicación; puedes practicar totalmente sin conexión. La conexión solo se usa para Google Play Billing y cuando tú mismo pulsas un enlace de fuente. Ese enlace se abre en tu navegador, y a partir de ahí se aplica la política de privacidad de ese sitio web.

Exámenes de práctica en la web: cuenta y número de teléfono

Las preguntas de práctica no están en la página sino en nuestro servidor. Cada examen se genera y se corrige allí. De este modo nadie puede saltarse los exámenes de pago cambiando algo en su navegador, y por eso necesitamos una cuenta para llevar el control de quién tiene un pase. Sin cuenta solo puedes hacer el examen de prueba fijo de quince preguntas; para eso no se guarda nada.

• Dirección de correo electrónico y contraseña: los trata Supabase, el servicio que gestiona el inicio de sesión y la base de datos. La contraseña se guarda solo en forma cifrada (con hash). El correo de confirmación se envía a través de Resend en nombre de nariman.nl.
• Número de teléfono: después de comprar un pase recibes un código de un solo uso por WhatsApp o SMS, enviado por Bird (un servicio de mensajería europeo) en nuestro nombre. No guardamos el número en sí: en nuestro servidor solo hay un código cifrado del número (un HMAC con una clave secreta) y los tres últimos dígitos, para que puedas reconocer el número. Bird guarda el número en su propio registro de verificación de acuerdo con la política de privacidad de Bird. Un número pertenece a una sola cuenta, para que un pase pertenezca a una sola persona.
• Comprobación de robot: el formulario para tu número de teléfono contiene Cloudflare Turnstile, una comprobación de «no soy un robot» sin rompecabezas. Para ello Cloudflare trata datos técnicos de tu navegador y de tu conexión, como tu dirección IP, únicamente para detectar automáticamente abusos del botón de código. A nosotros solo se nos informa de si la comprobación ha tenido éxito. Se aplica la política de privacidad de Cloudflare Turnstile.
• Dispositivos y sesión: tu navegador recibe un identificador de dispositivo aleatorio (un número sin significado, no características de tu dispositivo). Para cada cuenta guardamos qué dispositivos se han usado, con una breve descripción como «Chrome en Windows» y la hora del último uso, y qué sesión está activa en ese momento. Puedes practicar en tres dispositivos como máximo y tener la sesión iniciada en uno a la vez. Puedes eliminar dispositivos en tu cuenta.
• Exámenes: por cada examen iniciado guardamos qué preguntas recibiste, tus respuestas, la puntuación, la hora, el dispositivo y un código seudonimizado de tu dirección IP (un hash con una clave secreta; la dirección en sí no se guarda). Usamos ese código solo para detectar abusos, como una misma cuenta usada desde muchos lugares distintos al mismo tiempo.
• Pagos: el pago de un pase (una semana, un mes o dos meses de práctica ilimitada) lo gestiona un servicio de pago: Mollie o Stripe (incluidos iDEAL y tarjeta); en la página de pago puedes ver cuál de ellos es. Ese servicio procesa los datos de pago de acuerdo con su propia política de privacidad; nosotros recibimos solo la referencia del pago, el importe y el estado. No vemos ningún número de cuenta bancaria.
• Origen y código de descuento: cómo nos has encontrado (por ejemplo, a través de TikTok, una autoescuela o un amigo) y cualquier código de descuento; véase más abajo.
• Registro: los eventos importantes para la seguridad (iniciar sesión en otro dispositivo, un inicio rechazado, un número confirmado, un permiso) se guardan con la hora y el código seudonimizado de la IP.

Estos datos los guarda Supabase en un centro de datos en Londres (Reino Unido, con una decisión de adecuación de la Comisión Europea) y no se comparten con nadie que no sea de los encargados del tratamiento mencionados. Los usamos únicamente para ofrecer los exámenes, para llevar el control de los exámenes gratuitos y de las licencias, para prevenir abusos y (solo el origen y el código) para ver qué canales funcionan; no para publicidad ni para elaborar perfiles. Conservamos los exámenes y las entradas del registro como máximo dos años; una cuenta y sus datos vinculados, hasta que solicites su eliminación.

Cómo nos has encontrado: origen y código de descuento

Queremos saber qué canales funcionan, sin hacerte un seguimiento. Por eso no usamos Google Analytics ni ningún otro software de medición que te siga; solo la etiqueta de Google, el píxel de TikTok y el píxel de Meta para publicidad, y solo después de tu consentimiento, y un recuento sin cookies (los cuatro más abajo). Solo miramos lo que contiene el propio enlace con el que abres el sitio.

• Origen: una etiqueta corta en el enlace, como ?bron=tiktok o utm_source=…, o «google-ads» o «tiktok-ads» si llegas a través de un anuncio de Google o de TikTok, o «meta» si llegas a través de un enlace en Facebook o Instagram (lo vemos gracias a un identificador del enlace; ese identificador en sí no lo guardamos). Tu navegador guarda la etiqueta junto con la fecha de tu primera visita en el almacenamiento local de este sitio. Cuenta el primer origen; pasados 90 días, un nuevo origen puede sustituirlo. Mientras no crees una cuenta, la etiqueta solo se incluye en el recuento anónimo de más abajo, separada de quién eres.
• Código de descuento: un código del enlace (?code=…) o un código que escribes tú mismo. También este permanece en tu navegador hasta que crees una cuenta o compres un pase.
• Con tu cuenta y tu pago: si creas una cuenta, guardamos con ella el origen, el código y la fecha de tu primera visita. Si compras un pase, guardamos con el pago el paquete, el importe, el descuento, el código utilizado y el origen.
• Código para compartir: quien compra un pase recibe un código personal para compartir con amigos; un amigo recibe con él un descuento en su primer pase. Guardamos qué código pertenece a tu cuenta y con qué pagos se ha usado. Quien use tu código no puede ver quién eres; tú solo puedes ver cuántas veces se ha usado, no por quién.
• Autoescuelas: una autoescuela con código propio recibe de nosotros solo el número de ventas realizadas con ese código y la comisión que le corresponde; ningún nombre, dirección de correo electrónico ni otro dato de los alumnos.

Por qué: para ver qué rinde cada canal (cuántas cuentas y ventas por origen y por código), para aplicar el descuento y para pagar a las autoescuelas su comisión. Base jurídica: la ejecución de tu compra (el descuento y la comisión) y nuestro interés legítimo en medir nuestras propias ventas de una forma que diga lo mínimo posible sobre ti. Analizamos estos datos de forma agregada por origen y por código, no elaboramos con ellos ningún perfil tuyo y no los compartimos con nadie. Desaparecen con tu cuenta. Una vez cargada la página, quitamos el origen y el código de la barra de direcciones, para que un enlace que compartas no transmita tu origen ni tu código. Si no quieres que se guarde tu origen, abre el sitio sin esos añadidos en el enlace, o borra los datos del sitio en tu navegador antes de crear una cuenta.

Contar visitas, sin cookies

Para ver cuántas personas usan el sitio y dónde lo abandonan, contamos las visitas y algunos pasos, como: precios consultados, cuenta creada, examen iniciado, pago iniciado. Para ello no colocamos cookies, no guardamos nada en tu navegador y no te asignamos ningún identificador. Por tanto, un recuento no puede vincularse a ti, ni tampoco a tus otros recuentos.

• Cloudflare Web Analytics cuenta las visitas y las páginas vistas, con datos técnicos como tu navegador, tu país y el sitio del que vienes. Cloudflare ya sirve el sitio y lo hace como nuestro encargado del tratamiento, sin reconocerte ni seguirte de un sitio a otro.
• Nuestro propio recuento recibe por cada paso solo el paso, la pantalla o el paquete, el idioma del sitio, la etiqueta de origen del enlace (ver más arriba) y, en tu primer paso, el sitio del que vienes. Cloudflare añade el país y el tipo de dispositivo (móvil, tableta, ordenador). Sin cuenta, sin dirección de correo electrónico, sin dirección IP.

Solo miramos totales por día, paso, idioma y origen. Base jurídica: nuestro interés legítimo en mejorar el sitio y medir nuestras propias ventas. Los recuentos se eliminan pasados 90 días. En la aplicación para Android no se cuenta nada.

Publicidad de Google (solo con consentimiento)

Nos anunciamos a través de Google Ads. Para medir si un anuncio lleva a una visita o a una compra, cargamos la etiqueta de Google, pero solo si pulsas Permitir todo o Marketing en el aviso de cookies. Si rechazas o no eliges nada, no se carga nada de Google y no se guarda nada.

• Qué ocurre: Google coloca una cookie (por ejemplo _gcl_au, durante un máximo de 90 días) y recibe datos técnicos como tu dirección IP, tu navegador, la página visitada y, si has llegado a través de un anuncio, el identificador de clic del enlace. Si compras un pase, Google también se entera, con el importe, el paquete y el momento en que iniciaste el pago (para que una compra cuente una sola vez).
• Qué no: los anuncios personalizados y Google Analytics están desactivados, y no enviamos a Google tu nombre, tu correo electrónico (ni siquiera en forma de hash), tu número de teléfono ni tus datos de pago.
• Cambiar tu elección: a través de Cookies, en la parte inferior del sitio. Si retiras tu consentimiento, eliminamos de tu navegador las cookies de la etiqueta.

Base jurídica: tu consentimiento. Para lo que Google hace con estos datos se aplica la política de privacidad de Google; Google también puede tratar datos fuera de la UE.

Publicidad de TikTok (solo con consentimiento)

También nos anunciamos en TikTok. Para medir si un anuncio lleva a una visita o a una compra, cargamos el píxel de TikTok, pero solo si pulsas Permitir todo o Marketing en el aviso de cookies. Si rechazas o no eliges nada, no se carga nada de TikTok y no se guarda nada.

• Qué ocurre: TikTok coloca cookies (por ejemplo _ttp, durante un máximo de 13 meses) y recibe datos técnicos como tu dirección IP, tu navegador, la página visitada y, si has llegado a través de un anuncio, el identificador de clic del enlace. TikTok también se entera de cuándo ves los pases, eliges un pase, inicias un pago o compras un pase, con el paquete y el importe.
• Qué no: no enviamos a TikTok tu nombre, tu correo electrónico, tu número de teléfono ni tus datos de pago, y el píxel no lee el texto de las páginas ni tus clics.
• Cambiar tu elección: a través de Cookies, en la parte inferior del sitio. Si retiras tu consentimiento, eliminamos de tu navegador las cookies del píxel.

Base jurídica: tu consentimiento. TikTok también puede usar estos datos para que nuestros anuncios lleguen mejor a las personas adecuadas; a ello se aplica la política de privacidad de TikTok, y TikTok también puede tratar datos fuera de la UE.

Publicidad de Meta (solo con consentimiento)

También nos anunciamos en Facebook e Instagram (Meta). Para medir si un anuncio lleva a una visita o a una compra, cargamos el píxel de Meta, pero solo si pulsas Permitir todo o Marketing en el aviso de cookies. Si rechazas o no eliges nada, no se carga nada de Meta y no se guarda nada.

• Qué ocurre: Meta coloca cookies (por ejemplo _fbp y _fbc, durante un máximo de 90 días) y recibe datos técnicos como tu dirección IP, tu navegador, la página visitada y, si has llegado desde Facebook o Instagram, el identificador de clic del enlace. Meta también se entera de cuándo ves los pases, eliges un pase, inicias un pago o compras un pase, con el paquete y el importe.
• Qué no: no enviamos a Meta tu nombre, tu correo electrónico, tu número de teléfono ni tus datos de pago, y el píxel no lee el texto de las páginas ni tus clics.
• Cambiar tu elección: a través de Cookies, en la parte inferior del sitio. Si retiras tu consentimiento, eliminamos de tu navegador las cookies del píxel.

Base jurídica: tu consentimiento. Meta también puede usar estos datos para que nuestros anuncios lleguen mejor a las personas adecuadas; a ello se aplica la política de privacidad de Meta, y Meta también puede tratar datos fuera de la UE.

Examen de prueba y pases en la web

Sin cuenta haces un examen de prueba de quince preguntas. Con cuenta compras un pase: un día por 3,50 €, una semana por 7 €, un mes por 20 € o dos meses por 30 €. No es una suscripción: el pase se detiene automáticamente. El servidor lleva el control del estado; tu navegador solo guarda una copia con fines de visualización.

Terceros

La aplicación no contiene publicidad, ni identificador publicitario, ni software de terceros que recoja datos.

Menores

La aplicación está dirigida a personas que se preparan para el examen teórico del permiso de conducir de coche categoría B y no recoge datos de nadie, sea cual sea su edad.

Tus derechos

Quien practica sin cuenta (la aplicación, o el examen de prueba en la web) no deja ningún dato personal. Si deseas borrar tu progreso local, elimina los datos de la aplicación desde los ajustes de tu dispositivo o borra los datos del sitio en tu navegador.

Si tienes una cuenta en la web, puedes usar la dirección de contacto que figura más abajo para preguntar qué datos se han guardado sobre ti, para pedir que se corrijan o para pedir que se elimine tu cuenta. Al eliminarla, se borran con ella tus exámenes, dispositivos, tu código para compartir, el origen y el registro; el código cifrado de tu número de teléfono se conserva, para que el mismo número no pueda vincularse repetidamente a una cuenta nueva. A partir de él no se puede recuperar el número.

Cambios

En caso de cambio, se actualiza la fecha que aparece al principio de esta página. Los cambios que afectan al tratamiento de los datos también se anuncian en la aplicación.

Contacto

Preguntas sobre esta política de privacidad: [email protected]
Responsable del tratamiento: nariman.nl, Oder 20, Box G6168
2491DC Den Haag
Países Bajos